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Preguntas
Frecuentes

¿Cómo funciona Certero?

Es el mecanismo fácil, económico y seguro para planificar la compra de su carro. Este sistema reúne a un grupo...

¿Cómo se conforma un Grupo?

De acuerdo al plazo máximo del Plan, 84 meses, se conformarán grupos de 168 adherentes.

¿Cuál es el mejor Plan de Certero para mí?

Cotice en nuestro sitio web o solicite la visite de un Asesor, cual es la cuota mensual o el monto...

¿Por qué es preciso leer todo mi Contrato?

El contrato de adhesión es el instrumento que, firmado por el CLIENTE y CERTERO formaliza y crea vínculos obligatorios entre...

¿Cuándo, dónde y cómo puedo pagar mis cuotas mensuales?

RECUERDA Ningún empleado, funcionario o representante de CERTERO pueden recibir pagos directos.Hasta el 6 de cada mes, podrás realizar el...

¿Cómo puede revisar mis pagos y facturas

Una vez que su Contrato este activo con el pago de la Cuota de Inscripción y Primera Cuota Mensual, a...

¿Qué pasa si no estoy al día en el pago de mi Cuota Mensual?

Si en el evento que su cuota mensual este pendiente de pago, no podrá participar en la Asamblea de Adjudicación.Si...

¿Qué es una Asamblea de Adjudicación?

Es el acto público promovido por CERTERO, con el objeto de determinar los CLIENTES favorecidos, de acuerdo a los procedimientos...

¿Qué es una licitación?

Es la opción que usted tiene de ofertar un número anticipando de cuotas. Dependiendo de la disponibilidad de los Fondos...

¿Qué debo hacer para licitar?

Ingresar con su usuario y contraseña al Portal del Cliente, y en la opción de Licitación registra tu oferta hasta...

¿Qué documentación debo entregar si soy Adjudicado?

PERSONA NATURAL – Justificación de ingresos – Certificados de Trabajo – Certificados Bancarios – Declaración y pagos de impuestos PERSONA...

¿Cuánto tiempo debo esperar para ser Adjudicado?

Las Adjudicaciones se realizan mediante Asambleas y dependiendo de los Fondos Acumulados o Tesorerías del Grupo al cual pertenece, a...

¿Puedo desafiliarme de mi Plan?

¿Si haz escogido la mejor opción para programar tu Nuevo Vehículo, por qué no continuar?¿Qué puedes hacer?: – Optar por...

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Principal: Diguja Oe1-82 y Voz Andes. (02) 398 0720

Showroom: El Recreo, acceso 4, frente al Banco del Pacífico.

GUAYAQUIL

Av. Juan Tanca Marengo, solar 13

Edificio COGRALETSA
Frente al C. C. Mall del Sol.

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¿Cuál es el mejor Plan de Certero para mí?

¿Por qué es preciso leer todo mi Contrato?

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